我公司設有一支專業(yè)性強，技術(shù)過硬的售后服務團隊，同時在全國各地設有維修服務站。專業(yè)承接各種消防車的維修業(yè)務和負責全國各地售后服務業(yè)務的指導和培訓。售后服務團隊現(xiàn)有高級工程師2人，工程師、技術(shù)員及維修技工20余人。我公司售后服務人員經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高、業(yè)務精湛、服務態(tài)度工作責任心強，是一只讓用戶既滿意又放心的專業(yè)售后服務隊伍。
保修期內(nèi)（12個月），由于消防車本身質(zhì)量原因出現(xiàn)的問題，我公司保證在接到用戶報修電話后1小時內(nèi)做出響應，24小時內(nèi)派售后服務人員趕到現(xiàn)場，并提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務，一般故障1小時內(nèi)解決完畢，復雜故障1日內(nèi)解決完畢。免費負責修理或更換零部件。已超出保修期或保修范圍，我們也將以負責的態(tài)度迅速趕到現(xiàn)場維修，只收配件費。
我們將在交貨現(xiàn)場派工程技術(shù)人員對產(chǎn)品進行免費安裝、調(diào)試；在任何時候（終身）為用戶提供人員培訓和技術(shù)服務。
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